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我是ＯＯＯ，出生於ＯＯ市，家住在ＯＯ市ＯＯ區，目前單身、今年Ｏ歲的我，已經儲備好實力，準備徹底發揮。 早年，因為年少輕狂，多半從事與電子產業無關的行業，但隨著年紀越長，發現自己很喜歡電子業的環境，因此在民國Ｏ年，先考進ＯＯ工專進修部二專，就學期間，先自我充實電子與電腦新知。雖然在三年後完成學業，但是後來從事的業務工作，仍與所學有相當大的距離。前幾年，景氣十分低迷，許多產業經不起考驗應聲倒閉或是裁員，但由於個人相當瞭解電子工程學類的相關知識，對電子及電腦科技也有濃厚興趣，因此在Ｏ年，再次進入ＯＯ科技大學電子系充電進修。 我的上一份工作是在『ＯＯ電腦有限公司』負責業務開發及技術方面的工作，主要是處理公司與客戶之間的協調工作，同時銷售公司的產品，說的明白些，我過去從事最多的工作，在於替客戶做電腦到府維修，像是故障排除、軟體的安裝和網路設定等，這是一項需要「隨叫隨到」、「以客為尊」、「親切服務」的工作。 儘管台灣地區的民眾資訊能力普遍都很強，但是在電腦意外當機時，還是需要即時的諮詢服務，因此除了例行的維修外，我都傾全力、全天候接受客戶的技術諮詢，因此也建立起相當的口碑；個人認為，有時透過良好的提問技巧，藉由電話診斷，配合豐厚的專業知識，就可以「即時」解決電腦問題。 我通常的做法，還包括在維修後一天內，還會再親自打個電話徵詢客戶的維修意見，這也是我和同事最大不同之處，間接也讓我的再維修率僅達十％左右，業績都名列前茅，同時加上我有技術背景，和長期的經驗累積，電腦週邊領域方面的專業，都十分充足。 所謂「勤」是一個業務的基本功，在這多年跑業務的過程中，很多客戶都是經常和他們常常接觸，協助他們解決問題，到最後都成為好朋友，而我也一向認為，「毅力」和不斷的投入是我一向的工作原則。 持續進修，也是我個人的人生態度，今年六月，我考上ＯＯＯＯ大學資訊科學研究所，未來準備專攻JAVA和雲端技術，藉由電子背景與軟體能力的結合 ，希望再上層樓。技術類工作是我向來企盼投身的職務，若有機會擔崗這份任務，我將以一貫認真負責的態度，配合過往工作經驗，為公司創造最高的效益。 |
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