| 我是ＯＯＯ，Ｏ年次／Ｏ歲／ＯＯ座。去年自ＯＯ科技大學資訊工程系畢業，七月入伍，今年六月退伍。我出生於高雄市，排行第二，上面有一個哥哥。爸媽的教育是多溝通、少責罵，他們最重視禮貌，言行舉止一直是我們學習的榜樣，因為他們的惇惇教誨，讓我們的行為及道德觀念沒有偏差，也成了其他同儕學習的對象。 就讀大學時，不時會有小組合作的課業，常會更換夥伴搭配，在製作的過程中，讓我學會依照每個人的特性、特質去分配最適合他們的部分去完成，從中了解團隊合作絕對比孤軍奮戰來得有效率。 大一時，家中經濟狀況不好，我在餐飲業打工，沒有多餘的時間可以參加學校社團，我的工作是負責外場點餐跟送餐，常遇到形形色色的客人，從中學習到服務至上的應對進退技巧，談吐之間要如何才能讓顧客對你的服務感到滿意，我都能充份掌握。 因生涯規劃，大一下學期就到一間國際貿易公司的資訊部服務。當時面對的是全公司用戶(包括ＯＯ及ＯＯ)，服務對象從短期的客戶進而轉變為長期面對的同事，所以漸漸地在事情的處理上就變得更加的成熟、圓潤。 在國際貿易公司主要負責的是helpdesk部分，包括使用者電腦問題、影印機、印表機、網路等故障排除。部門主管會利用周一部門會議結束的時間做教育訓練，內容包含Windows Server、Exchange Server、AD、DC等。如有同事參加資訊類的課程，也會請他們上台分享經驗跟內容。我從中學到Server的管理和操作，更了解其中的內容。在職期間，透過主管和同事的鼓勵和幫忙，我在Ｏ年取得Microsoft 的證照(70-624:Windows Vista Business desktop deployment) 對於工作我充滿熱忱和戰鬥力、刻苦耐勞，抗壓性高，溝通方面也能傾聽別人的意見，並適時提出自己的想法討論。如有需要改進之地也會虛心接受或求教。希望有機會能進入貴公司服務，我一定竭盡心力，全力以赴地為公司提升競爭力，與公司共同成長。 | |
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