| 我是ＯＯＯ，ＯＯ觀光系畢業，從小學一年級開始就協助父母照顧年幼的弟弟，以致於比同年齡的小孩早熟及有責任感，在職場表現亦是如此。求學階段，對各項競賽活動有高度興趣和積極參與。此外，我的個性活潑外向，擁有無限的學習力，希望讓自己如海綿般不斷吸收和成長，多方發展。 復興高中三年期間內，擔任班級幹部及科任小老師；高二時，擔任社長一職，曾統籌規劃與四個社團舉辦社團聯展。平時維持社團正常運作，分派、控管社員的工作進度，培養自己領導與協調之能力外，學習將自己的想法明確地表達給他人。 就讀ＯＯ大學觀光系，除了在本科系學到的專業課程外，還有兩項值得一提的經驗是：一、曾經赴國際級飯店五星級『ＯＯＯＯＯ飯店』的12廚餐廳進行為期兩個月的實習，獲得『正式實習證書』，這段經驗給我紮實專業知識和實務餐飲SOP的訓練，奠定我在能短期間內掌握工作要領、完成工作之基礎。二、畢業前，系上安排四人一組的小型畢業論文課程，在撰寫論文過程中，培養出獨立思考，探索問題，自發性尋求解決問題方法，讓自我的思考邏輯更為周延，過程中，也廣納每個人的不同意見，有效解決問題。 課餘期間，曾在ＯＯ文化中心『ＯＯＯＯＯ』和『ＯＯＯＯＯ』打工，擔任前檯服務人員長達Ｏ年，由於需接待、引導觀眾至正確座位，以及在貴賓室提供茶水服務，接觸人群的層面，自普羅大眾至政商高官，讓我在應對進退及人際溝通能力更為得宜。事實上，在這段打工經驗中，必須進行產品銷售，除了得將產品正確上架、零售收銀，還得學習拉近人與人距離，以及突發狀況的危機處理，都讓我工作能力大增。 畢業後第一份工作，在『ＯＯＯＯ貿易公司』擔任董事長秘書助理，由於職務關係必須熟悉瞭解各部門的運作，公司營運方向及控管各部門業績目標，都讓我的眼界高度和廣度都大幅提高。此外，因為董事長要求「時效」，更讓我自我管理技巧逐漸提升，培養我在最短時間內，找出最佳解決方案。 至於在『ＯＯＯＯＯ股份有限公司』擔任行政助理，當時除了須處理組內行政工作外，還須協助業務事故處理聯繫、基礎應收帳款及任何可能之突發狀況。由於公司規模大，涉及部門更為廣泛，跨部門資源整合困難度，使我體會到要完成一件事情，不僅是本身專業度，更需不斷溝通與協調，方能順利完成所賦予之任務。後來，工作成績受到子公司『ＯＯＯＯ股份有限公司』旗下紙與資材處的主管認同，加上對集團文化熟悉度和基礎作業能力也受到肯定，轉調到子公司，擔任業務助理，協助部門人員做職務代理。代理期間，工作內容則以貨品進退換貨、聯繫廠商客戶應收帳款及發票列印為主，實際操作採用公司自行研發ERP系統，更貼近符合操作人員的需求。 由於公司採取「團隊業績制」，不論是助理之間，或者助理和業務之間，必須要有良好默契，相互支援，達成共同目標，為自我及公司產生最大效益。此外，在這段期間，瞭解公司運作，自「進貨、入庫、訂單至產品物流配送及收款」從頭至尾聯貫流程，讓我於面對業務人員在業績利益考量和公司規定兩者的協調溝通，更為確實。 深信自己有能力，完成公司交辦事務，未來也會在工作不斷自我充實，繼續進修相關知識與技能，並期許在工作中追求挑戰及突破自我，為自己增添實力，為公司帶來更多效益。 | |
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