| 我的個性樂觀開朗，喜歡與人接觸，勇於嘗試新事物，不論是平常和朋友相處，或是同事間的團體活動，均扮演主動積極的角色，樂於接受各種挑戰。 目前任職於ＯＯＯＯ，高速鐵路為世界各國重點發展的大型交通建設，在為期一年的德法籍講師嚴格指導訓練後，成為高度專業的鐵路從業人員，培養出謹慎確實的態度，面對緊急狀況具備冷靜處理的高抗壓性。ＯＯＯＯ不僅僅是軌道運輸業，更是出色的服務業，身為第一線組員的我，穿著代表公司的制服，加上實務運作經驗及服務的熱忱，滿足旅客們的需要，每次完美的解決旅客疑問，內心充滿喜悅和成就感，在ＯＯ將近四年的時間裡，我具備了獨立作業、思考解決問題的能力。 前一份工作在Ｏ商ＯＯＯＯ擔任客服專員，服務客戶皆是世界知名大藥廠，如ＯＯＯ、ＯＯ等公司，承攬貨物為高單價或檢體樣本，因此時效性非常重要，協調司機員接送、機場通關、班機的選定 .....等業務，都需要謹慎、細心的安排。擔任客服專員，處理每個案件，用心了解顧客需求，提供最適解決方案，以達成最完美的服務，這份經驗讓我體會物流業運作與服務客戶的核心價值。 退伍後曾在Ｏ國ＯＯＯ英文進修一年且積極參與各種當地活動，在寄宿家庭裡，跟Ｏ籍家長及來自世界各國的室友相處融洽，學習尊重文化差異。課餘在圖書館，擔任中文教師義工，行銷台灣，介紹中文之美。休假期間跟來自各國的同學自助旅遊東岸各大城，紐約、邁阿密....等，親身體驗書本及電視上所聽所看的常識。在這一年當中，不僅英文有大幅的進步，也熟悉跨文化的溝通，為將來國際化的工作做好準備。 目前工作雖然穩定，但基於生涯規劃仍期望能嘗試其他領域的學習與發揮，我渴望能挑戰業務的工作，也深信自己有能力及決心，能確實完成公司賦予的任務，將來我也會在職位上不斷的努力及虛心請益，增進自己的實力及專業，非常希望有機會為貴公司服務，我將以最大熱情全力以赴。 | |
留言列表
