| 我是ＯＯＯ，現年Ｏ歲，在家排行老大。爸爸是公務員，媽媽是在ＯＯ工廠工作，爸爸是家中的樑柱撐起家裡的一切，是媽媽的好丈夫，也是有威嚴的好爸爸；媽媽身兼數職，是最辛勞的一位，家中的大小事都由媽媽打點，弟弟、妹妹都還在就學；家境小康，生活平實和樂；從小在父母循循善誘的教導下，養成積極、認真負責的個性，勇於接受挑戰並擁有樂觀積極的人生態度。 平常時電腦是我工作的幫手，音樂是我的好夥伴。我的興趣是球類運動，假日會去慢跑，或在網路上得到最新的資訊，偶爾會到附近的山上走走，親近大自然。 進入ＯＯ不動產系後，除了本科系的學習外，更積極擴展其他領域，除了主動參與多元活動之外，還多方學習到為人處世的道理、做事的效率；大一擔任總務，負責班上財務管理，大三擔任服務幹部，負責安排打掃，大四上協助老師辦理建立ＯＯＯ跨域治理及整合平台協助運作計畫和擔任不動產行銷小老師，大四下擔任資產投資管理小老師、代理院助理的工讀生及；社團方面則參加桌球社。四年來，成績都維持在中等的程度。 升上大四的暑假，到ＯＯ不動產（ＯＯＯＯ店）實習，實習期間跟著業務員駐場、發DM、貼小蜜蜂和帶看，學長姐毫不吝嗇的?導我，同時我也學到與客人的應對技巧。事實上，從這期間開始，我就得經常駐場服務，在銷售點上直接面對消費者。現在的消費者買房子，大都有備而來，因此稍有不注意，可能就會被對方問倒，這時候，資淺的我就會趕快搬救兵出來，請資深的學長姐來協助，以免提供的訊息前後不一致，反而引發消費者的困擾。 實習結束後，店長給我的評價是：良好的工作態度、樂觀積極、在學習上認真負責、做事細心，也很準時上班，以後會是一個好員工。 我曾在台灣ＯＯＯ餐廳股份有限公司擔任工讀生，對於從未接觸過的工作，我都靠著加倍的學習與嘗試，使自己快速進入狀況。執行工作時，繁雜的工作細項及時間壓力是必然的，但也因此訓練出耐性、細心度與抗壓性，養成我面對事務時的正確心態。 舉個例來說，在ＯＯＯ前檯服務，經常得面對舉棋不定的客人，除了點餐一改再改，讓後檯人員難以處理，更得罪到後面排隊的消費者，碰到這種情況，我都會抱以微笑，麻煩他們先到旁邊想清楚，等到餐點都確定了，再優先服務。透過這樣的方式，讓客戶滿意度大幅提昇。 對於工作，我有強烈的企圖心與旺盛的戰鬥力，樂於接受挑戰，並全力以赴，完成公司交付的任務。面對問題，積極解決，更會事後檢討，持續改進！ 我的個性雖然內向但樂觀積極、注重「團隊合作」，喜歡接近人群與人溝通，容易與人相處，因此建立了良好的人際關係。此外，我喜歡去挑戰新的事物，並有冒險的精神；優點是待人誠懇、熱心助人、做事細心負責；但不善於拒絕別人，難免有時也為自己帶來困擾。 希望能藉著任職期間的學習和磨練，以學校所學的知識與敬業態度，在進入公司後能夠快速適應上手，為公司帶來更大更多的幫助與經濟效益。為了能在競爭激烈的大環境，開創出一番天地。 | |
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